Duas unidades de UTI (Coronariana e Neurocardio), 40+ médicos plantonistas, 240 plantões mensais. Toda a coordenação de escala, trocas, mercado, repasse e auditoria roda no SmartPlantão — desde a versão 1.0.0.
A coordenação enviava a planilha .doc no início de cada mês. Cada troca era combinada em conversa de grupo, anotada à mão no .doc da coord, reenviada novamente — e assim sucessivamente. Plantão "buraco" só era descoberto quando alguém ligava no dia. Repasse mensal era fechado em planilha manual, com erros frequentes e atrito recorrente.
Em uma equipe de 40+ médicos com 240 plantões/mês, isso significava horas por mês de coordenação só pra manter a fonte da verdade alinhada.
Em 6 semanas, o SmartPlantão entrou em produção com toda a escala migrada. Trocas passam a ser registradas no app, com motivo, valor extra opcional e link de WhatsApp pré-formatado. Plantão posto no mercado dispara push pra todos os colegas elegíveis em segundos. O repasse mensal é gerado automaticamente, com dobra de feriado e export pra área financeira.
O mais importante: o histórico fica permanente. Toda troca, toda confirmação, todo motivo — auditável a qualquer momento.
Nenhuma feature foi prevista no papel. Cada uma nasceu de um problema real reportado pela equipe.
Acompanhamento dos fluxos de escala, trocas e fechamento financeiro durante 1 semana, sem código nenhum. Mapa de atritos.
Primeira versão usável: escala digital, trocas 1-pra-1 com WhatsApp integrado, login por e-mail. 5 médicos testando dentro da rotina.
Mercado público pra plantões à disposição, com Web Push em tempo real. Plantão "buraco" deixa de existir como surpresa.
Cálculo por hora trabalhada, dobra de feriado (Natal/Reveillon), campos fiscais (Razão social, CNPJ, e-mail NF) e export .xlsx por unidade.
6 módulos de inteligência: KPIs, ranking por profissional, plantões emergenciais, gráficos, presente/futuro e histórico permanente.
Apresentação interna, treinamento da equipe e ativação completa. A partir daqui, a escala é 100% no app.
Trocamos 3 anos de planilha solta por um sistema que a equipe entende em 5 minutos. E a coord recuperou pelo menos 6 horas semanais de coordenação manual.
Calendário mensal por unidade (NC1 Coronária, NC2 Neuro), com cores por turno (Rotina, D6M, D6T, N12) e marcação de plantão vago. Pinch-zoom em mobile.
Propor troca 1-pra-1 ou colocar no mercado público. Bloqueios de regra (overlap, >24h consecutivas, mesma UTI rotineira) com autorização extraordinária via deep link.
Cada plantonista vê os próprios rendimentos do mês: 6h vs 12h, valor por hora, total. Gráficos de evolução de 12 meses e export PDF do relatório mensal.
6 módulos: Resumo (KPIs), Por Profissional (4 barras), Rankings (passou/pegou/emergencial), Gráficos, Presente/Futuro, Histórico — com filtro de período integrado.
Plantonistas acessam pelo navegador ou instalam como PWA na tela de início. Acesso restrito por convite da coordenação.
utineurocardio.com.br